主要工作内容：
1.主要负责本公司产品提供售后技术指导。包括线上聊天工具和邮箱等平台
2.收集总结归纳常见问题，收集客户需求以及建议改良方向。
3.汇总问题并制作FAQ方便客户及时查询解决方案
4.协助企划部门，制作产品使用教程，拍摄问题处理视频
5.跨部门协作，上级领导安排的其他工作等。

1.汽车专业相关，中专学历以上，海外需英语4级以上，能用英语简单交流和邮件往来；
2.抗压能力强；
3.良好的沟通能力，逻辑思维能力；
4.优秀汽车相关专业应届生也可；