岗位职责：
备注：本岗位需有TOD项目早介经验，有住宅和商业业态管理经验。
1、负责物业管理处质量管理体系、环境和职业健康安全管理；
2、负责物业管理处质量管理体系、环境和职业健康安全管理体系的运行，确保体系制度、作业手册的全面实施；
3、负责指导服务标准和规程在现场的执行(包括前期介物业管理处筹建、质量策划书编制、接管运作、日常入、管理、合同终止移交等 )，并验证执行的有效性，向相关部门进行反馈；
4、负责协调与开发商、客户、合作方、管理单位等内外部关系，统一调动、组织协调内外部资源，确保物业管理服务的策划、计划全面有效实施；
5、负责和重要客户的定期沟通工作，组织所负责的物业管理处的客户关系网络的建立并保持；
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、客户管理等相关专业， 40岁以下 ；
2、5年以上物业行业工作经验，3年以上TOD物业项目早介工作经验；
3、熟练使用办公软件和相关管理软件；
4、掌握良好的沟通技巧，能进行有效沟通，能有效协调部门之间运作和处理员工关系；
5、应具备过硬的政治素质，廉洁自律，诚实守信，具有良好的职业道德