岗位职责：
• 协助业务人员处理客户对接，包括邮件回复、询盘跟进、订单沟通及客情维护
• 负责外贸订单全流程操作，如制单、订舱、报关、物流跟踪，确保单据准确、交付及时
• 整理客户资料、订单数据、报关文件等，做好档案归档与台账统计
• 协助处理样品寄送、货款核对、售后简单问题对接
• 配合业务员完成展会筹备、客户接待等工作
• 跟进外贸行业政策、汇率及港口物流信息，及时同步给业务团队
• 完成上级交办的其他外贸商务支持类工作
任职要求：
基础要求：
• 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、外贸单证等相关专业优先
• 具备良好的英文读写能力，能熟练处理英文邮件和外贸单据
• 熟悉外贸操作流程，掌握信用证、报关单、提单等各类外贸单据制作规范
• 有3年及以上外贸相关经验者优先
技能要求：
• 具备基本的外贸函电写作能力
• 能清晰地与客户、货代、工厂进行书面和口头沟通
素质要求：
• 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识
• 能高效配合业务员、工厂及物流方完成工作。