一、任职要求：

1、具有很好的理解力、沟通力和较强的服务意识，能够深入理解和分析客户需求，能有效地对客户期望值进行管理。

2、 GIS、计算机、测绘工程、软件工程、通信、林业等相关行业优先考虑。

3、 具备良好的团队合作精神及人际沟通能力。做事认真、踏实，学习能力强；

4、 具备较强的应变能力，服从组织安排，能够适应出差。

5、 熟悉ArcGIS等国内外行业系统软件，熟悉Oracle、SQLServer、PostgreSQL、MySQL等一种或多种数据库者优先。

二、岗位职责：

1、配合市场人员介绍公司产品、为客户提供优质的技术咨询服务；

2、 针对具体市场项目，协助市场人员做好客户需求分析，参与需求调研；

3、 参与公司系列产品宣讲、系统演示及培训工作；对客户进行技术指导并持续为其提供技术支持；

4、 负责软件的安装部署与维护；

5、 负责操作手册、宣传资料的编写；

6、 负责客户反馈或遗留问题的跟踪解决，参与产品问题反馈，协助项目经理改进和优化产品。