工作职责:
1. 负责货物进出口全流程跟进,对客户的信息及时反馈,并协调供方资源满足客户需求,优化服务方案
2. 负责日常客户询盘、制定物流方案
3. 负责各部门沟通协调,跟进货物运输过程中出现的异常处理,及时反馈处理结果;
4. 配合上级编制业务SOP及案例,梳理优化流程,提高团队效率;
5. 考核服务商服务,价格,合理控制成本;
6. 与客户做好费用确认、协助催款;
7. 上级领导交办的其他工作事项。
任职要求:
1、具备国际货运操作2年以上工作经验,有进出口操作、报关员经验者优先,有印尼、泰国等东南亚国家项目实操经验优先;
2、大专及以上学历,英语良好,物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先(CET-4以上);
3、基本办公软件操作熟练;
4、具有良好的沟通协调能力、学习能力、团队合作精神;
5、做事细心耐心、条理性强、认真负责、具有风险监控意识。