岗位职责：
1、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；
2、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象及时纠正或向上级及相关部门反映；
3、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制定并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；
4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；
5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的意见征询工作；
6、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的缴费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；
7、负责组织社区文化活动及社区宣传工作；
任职条件：
1、要求具有两年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例、法规知识，年龄要求在35岁以上，物管专业或建筑相关专业；
2、须持有物业管理员上岗证书；
3、具有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；能够爱岗敬业、抗压能力强；
职位福利：包吃、包住、五险、定期团建