职位描述
如果你厌倦朝九晚五的固定工位,渴望在广阔天地中掌控业务全局——那么,这个职位正为你量身打造~
岗位职责:
1、业务掌控:全面负责辖区内智慧导览点位的日常运营管理、服务标准与业绩达成。
2、一线督导:制定并执行巡店计划,亲临一线监督人员服务、设备状况与现场店铺形象,确保运营规范。
3、团队锻造:开展常态化培训,赋能一线团队,统一服务话术与作业流程,提升整体战斗力。
4、市场破局:策划并执行关键节点营销活动,洞察竞品动态,维护馆方客情,驱动业务持续增长。
5、体验闭环:负责成本管控、数据分析,主导产品测试、用户调研与投诉处理,推动产品与服务优化,提升用户体验。
要求:
1、有门店、零售行业销售管理、区域运营或巡店管理、督导经验者优先。
2、能适应频繁出差;
3、具备较强的执行力、数据分析能力和成本意识;
4、良好的沟通协调能力,能有效对接馆方、团队及内部部门;
5、责任心强,能独立解决问题,具备良好的职业操守;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕