岗位职责：

1、熟悉车险条款及理赔操作实务

2、具备良好的沟通能力及服务意识

3、负责达成续保业务目标

4、续保总额（辆数、金额）目标、续保率目标

5、续保战败总结每月1日总结上月续保战败原因并向金融保险经理提交改善方案。

6、按要求管理客户的保险档案（包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等。。。

7、负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务

8、熟悉出单系统的操作、负责代管保单

9、及时把续保客户与新保客户保险资料登录入系统，确保系统投保率与实际相符

10、不得向客户推荐非本店认证的保险公司，如有发现根据公司制度进行处罚。