兴海一街12号院A幢5层504
岗位职责:
1.客户管理
(1) 维护现有大客户:定期拜访客户,了解运维需求、项目进展及潜在问题,提升客户满意度。处理客户投诉,协调内部资源提供解决方案,确保服务及时性和有效性。
(2) 集团及二级分子公司维护:负责大客户集团及二级分子公司的拜访和维护。
(3) 开发新客户:识别行业内有潜力的新客户(如大型能源集团、地方能源企业等),制定拓展计划并推动合作。通过行业展会、论坛等渠道建立人脉网络,扩大客户资源池。
2.销售目标与策略
(1) 制定销售计划:根据公司年度目标,分解大客户销售指标,制定季度/月度行动计划。跟踪销售进展,分析数据并调整策略以确保目标达成。
(2) 商务谈判与合同管理:主导合同谈判,明确服务范围、价格、交付周期等条款,推动合同签署。跟踪合同执行情况,协调解决交付、验收及付款等问题,确保回款及时。
3.协调与交付
(1) 技术对接:协同技术团队,将客户需求转化为可行性方案(如远程监控系统、巡检优化)。组织并参与技术交流会,向客户讲解运维方案的技术优势及实施案例。
(2) 项目交付协调:协调内部资源,确保按合同要求执行,提升客户信任度。同时负责大客户已签署项目执行的监督管理,包含交付周期、客户协调、按时回款等。
4.市场与竞争分析
(1) 行业洞察:监测风电行业政策、技术趋势(如海上风电、智慧运维等),识别市场机会。分析竞争对手动态(如服务报价、技术方案),制定差异化竞争策略。
(2) 需求挖掘:结合客户运营痛点(如设备老化、运维成本高、电力市场化交易等),推荐定制化解决方案(如预测性维护、备件供应优化、智慧运维、电力交易等)。
任职要求:
1. 本科及以上学历,机械、电气、能源工程、市场营销等相关专业优先,熟悉风电及运维市场。
2. 具有5年以上新能源行业经验,3年以上新能源销售工作经历。
3. 具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧。市场敏感度高,具备商务谈判、跨部门协作及抗压能力。
备强烈的责任心和抗压能力,适应频繁出差
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕