2、维护并深化核心客户关系，定期进行客户回访，收集产品使用反馈与业务需求，协调内外部资源解决问题，提升客户满意度；

3、负责销售数据与商机信息的整理与分析，定期输出月度/季度销售报表，协助优化销售流程与支持机制；

4、通过定期客户沟通了解项目使用情况，主动挖掘二次合作与续约机会，配合销售完成客户续签与拓展；

5、支持销售团队完成日常客户跟进、材料准备及会议协调等工作，提升团队协作效率。

岗位要求
1、本科及以上学历，计算机、电子信息、市场营销等相关专业优先，优秀应届生可投；
2、对软件/科技行业有浓厚兴趣，愿意在销售与客户管理方向长期发展，无经验者可带薪培养；
3、具备出色的沟通协调与表达能力，能够高效对接客户并推动内外部协作；
4、熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件，注重细节，有责任心，具备良好的团队合作意识；
5、能适应偶尔短途出差，具备较强学习能力和客户服务意识。