岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、抖音飞鸽等聊天工具在线与顾客沟通，为顾客解答，促成成交。
2、熟悉淘宝，抖音，拼多多，视频号，小红书等规则，为顾客提供优质满意服务。
3、负责接待基本售后问题，物流查询以及退换货、快递异常处理等问题。
4、服从上级安排，协调以及配合团队完成销售目标。
任职要求：
1、本科以上学历
2、头脑灵活，思维敏捷，勤奋上进。
3、有志于从事互联网电子商务行业
4、有相关电商客服经验优先
5、能吃苦耐劳，性格开朗
6、熟练使用电脑，电脑打字会盲打每分钟50字以上。