岗位职责：
1.负责制定食品行业大客户开发策略，开发与维护大客户，提供专业产品解决方案，推动新品引入与应用。

2.负责客户全周期管理，定期回访核心客户，分析客户需求变化及行业发展趋势，挖掘二次销售机会；协调内部资源，确保客户订单交付质量与效率，处理客诉并优化服务流程，提升客户满意度与忠诚度。

3.深入了解大客户的采购流程，制定针对性的合作方案。制定大客户年度销售目标，定期复盘进度并调整策略，管控客户项目成本。

4.监控大客户信用状况，防范订单违约、汇率波动、贸易壁垒等风险。

任职要求：

1.产品经理/市场/应用研发出身，3年以上食品外贸行业客户管理经验者/视频连锁或咖啡饮料企业的研发型销售优先。

2.精通大客户采购流程管理，能独立主导从需求对接、方案设计到签约履约的全流程服务。有较强的沟通协调能力及市场分析能力，出色的商务谈判技巧；具备风险意识与合规思维，团队协作意识强，能有效协调内部资源达成客户需求。

3.大专及以上学历，食品、市场营销、工商管理等相关专业优先。