【岗位职责】

1.客户返品解析，最终形成报告（中文、英文、日文）
2.客户投诉处理（回复、反馈、改善对策及其实施效果跟踪）
3.客户现场问题处理、操作指导
4.品质数据的整理、分析

【任职要求】
1.本科及以上学历
2.电子、材料、机械相关专业
3.英语4级及以上 (选修日语优先)，能够对应海外客户
4.熟悉常用质量管理工具
5.有良好的交流沟通能力、服从分配