岗位职责：
1，主导客户投诉及客户抱怨处理，回复客户8D报告、推动内部改善（客诉部分、内部周期改善项目），退货物料的处理，对生产异常问题追踪改善 ，对客诉品统计分析并实施内部改善计划，同时把客诉问题纳入改善计划，并实施监督； 2，初期内部CMM编程及跟班质检员的技能培训，检测设备的排产及日常保养规划 ，巡检人员绩效考核；
任职要求：
1，大专及以上相关机学历，熟悉机械图纸，有3~5年加工型企业质量管理经验； 2，熟悉加工型车间质量管理流程，有较强的组织协调； 3，熟悉并能熟练运用QC七大手法，熟悉CPK、PPAP、SPC、KZ；有主导8D/CAR报告能力；
4，认真负责，爱岗敬业，熟悉团队建设；
5，具备专业的质量问题处理能力，优秀的文学功底，较强的逻辑思维表达能力，结果导向；
6，有3~5年相关质量管理经验或质量工程师工作经验者优先； 7，此岗位为储备质量管理岗职责；