岗位职责：
1、负责在零售信贷专柜接受客户咨询，为客户提供贷后服务，包括贷后变更、提前还款、抵押品出入库等；
2、负责协助处理95528转办的客诉工单、12378等金融监管局和人民银行的投诉工单；
3、负责逾期客户等账务处理申请，接受（车贷）客户还款问题处理等；
4、完成零售信贷业务资料录入、扫描以及资料归档等工作；
5、部门交办的其他工作。

岗位要求：
1、35岁以内，统招本科及以上学历，专业不限；
2、熟练使用word、excel等办公软件；
3、工作态度端正，服从工作安排。

4、熟悉银行业务，有运营操作经验、客服经验的优先。
薪资福利：底薪（4.2-4.8k）+绩效+年终奖+节假日福利。综合薪资（4-6k）
工作时间：朝九晚六+周末双休+节假日正常休息
工作地点：浦发银行成都分行二环路东二段