岗位职责：
1.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
2、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
3、进行市场开发，对新客户进行拜访签署协议，对老客户进行回访维护关系。
4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。