一、岗位职责

1. 战略规划与方向把控：制定企业新媒体整体战略（含品牌传播、新媒体矩阵、私域管理、用户增长、转化变现目标），明确各平台（微信、抖音、小红书、B站、公众号等）定位与核心任务，确保新媒体工作贴合企业整体发展目标。

2. 内容企划与体系搭建：主导内容策略制定，规划内容矩阵（如品牌科普、产品解析、用户案例、互动话题等），搭建内容生产流程（选题、创作、审核、发布、复盘），保障内容质量与更新频率，提升用户粘性。

3. 活动策划与执行：策划新媒体专项营销活动（如线上直播、话题挑战赛、用户UGC征集、节日营销等），统筹活动全流程（方案设计、资源协调、执行落地、数据追踪），推动活动达成曝光、引流或转化目标。

4. 平台运营与IP实施：监控各新媒体平台数据（阅读量、播放量、粉丝增长、转化率、互动率等），分析数据背后的用户行为与内容效果，及时调整运营策略（如优化内容形式、调整发布时间、优化投放方向）。

5. 团队管理与能力提升：组建新媒体团队（内容创作、设计、运营、直播等岗位），明确岗位职责与考核标准，制定培训计划（如新媒体趋势、内容创作技巧、数据分析方法），提升团队专业能力与协作效率。

6. 品牌传播与舆情管理：通过新媒体渠道传递企业品牌理念，强化品牌形象；实时监测品牌相关舆情信息，制定舆情应对预案，及时处理负面信息，维护企业品牌口碑。

7. 资源整合与外部协作：对接外部合作资源（如KOL/KOC、媒体平台、合作品牌），洽谈合作方案（如内容共创、联合营销、广告投放），整合资源为新媒体营销赋能；同时协调企业内部各部门（市场、产品、销售等），保障新媒体工作高效推进。

任职要求：

1、本科及以上学历（市场营销、新闻传播、医学相关专业优先）；具备 3 年及以上医院企划 / 医疗新媒体工作经验，且有 2 年及以上新媒体团队主管经验，能独立主导团队达成阶段性目标。​

2、精通医院新媒体战略规划与内容体系搭建，熟悉医疗行业政策与用户需求，可制定品牌传播、私域管理等整体战略，搭建健康科普类内容矩阵及完整生产流程，有成功落地战略或搭建内容体系的案例优先。​

3、具备医院新媒体活动全流程操盘与数据驱动能力，能策划健康讲座直播、患者 UGC 等活动，统筹执行与数据追踪，且可通过分析平台数据（阅读量、转化率等）优化运营策略，有粉丝增长 30%+ 或转化率提升 15%+ 的案例优先。​

4、擅长新媒体团队管理、品牌舆情处理与资源整合，能明确团队岗位职责与培训计划，实时处理品牌负面舆情，同时对接医疗 KOL / 内部部门，保障新媒体工作高效推进，有成功处理舆情或整合资源的案例优先。性别不限，接受周末单休，可调休。