岗位职责:
1.销售职责
(1)负责接听客户来电、接待客户面访、解答客户提出的问题,为客户提供必要的留学信息,保留客户信息,及时回访;
(2)与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;
(3)将所有资料交文案顾问,并详细告知文案顾问所签客户的个人情况,所申请的学校信息,同时附以书面材料;
(4)保持与签约客户的联系,维护客户关系;提高客户满意度;
(5)其他上级交予的任务。
2.业务管理
(1) 协助经理完成公司下达的营收目标;
(2) 监控教育顾问咨询工作,根据公司要求进行指导教育顾问完成销售目标;
(3)分配、协调团队内各顾问的工作;
3. 业务培训
(1)培养新顾问快速熟悉所在项目(美国/加拿大/澳新/英爱/欧洲/亚洲)相关咨询业务;
(2)制定团队内部顾问分阶段技晋级培训;
(3)制定考核计划并执行;
(4)协助更新培训资料。
任职要求:
1.35岁以下,本科或以上,专业不限,一年以上相关行业教育顾问工作经验;
2.具有较丰富的留学咨询经验;
3.具有较丰富的社会交往讲演;
4.具备良好的沟通和应变能力;
5.有一定的团队管理经验。