你是否正在经历朝九晚五，困于早晚高峰的车水马龙？

你是否深陷无休止的加班内卷，为工作生活界限模糊而苦恼？

如果您期待在国际化工作场景中实现职业价值，同时享有优质的工作生活平衡，加入我们，四天高效工作，三天尽享自由，让你的时间真正属于自己！这个职位将为您开启全新的职业体验。

【岗位概述】

作为跨境业务支持专家，您将接受全方位的西方企业保险专业知识培训，直到能为在美华人企业提供专业的企业保险咨询服务，处理美国合作公司委托的各类业务。主要职责包括跨时区商务沟通、邮件处理、财务报表及数据处理等，通过专业的服务维护客户关系并推动业务持续发展。此岗位不含销售。

【核心职责】

v 作为国际客户沟通专家，通过电话和邮件提供精准、专业服务。

v 快速响应客户需求，让客户感受到温度与效率。

v 记录并整理客户信息，优化业务流程，让我们的服务更加卓越。

v 与团队保持良好协作，提升客户体验。

【任职要求】

v 双语能力：流利的英语书面及口语表达。

v 专业素养：具备优秀的客户服务经验与沟通能力。

v 灵活高效：具备高效执行力，灵活应变、独立处理业务问题。

v 发展潜力：认同长期职业发展理念，具备国际化视野，与公司携手共创未来。

【职业价值】

Ø 上四休三：更少工作日，更多私人时间！

Ø 夜间工作：避开通勤高峰，沉浸式高效办公！

Ø 跨国互动：与海外客户对话，拓展国际视野，积累跨境服务行业经验！

Ø 深入行业：全方位系统学习西方保险学知识，不断夯实行业技能！

Ø 美式职业体验：外企作业氛围，人际关系清明；更有赴美带薪培训项目，全英文工作环境，体验多元工作文化！

【薪酬福利】

Ø 五险一金：员工保障完善，工作安心无忧。

Ø 带薪年假：转正满一年后可享5-15天带薪年假。

Ø 加班补偿机制：按规定核算加班薪酬。

Ø 赴美培训：优秀员工享公费带薪赴美学习机会。

Ø 年度体检：关爱员工健康，每年定期免费体检。

Ø 公司团建: 不定期部门团建。

Ø 节日礼遇：中秋、端午礼品，年终抽奖，春节红包等多重惊喜！