一、岗位职责

1. 质量体系规划：根据公司战略目标和市场需求，制定集团质量管理长期方案规划，提出改进措施，推动公司质量管理体系的持续改进。

2. 质量管理体系：负责建立、完善集团统一的质量管理体系，包括质量政策、目标及流程标准， 并监督和评估质量管理体系的执行情况和有效性；

3. 质量绩效管理：负责集团质量绩效管理，跟踪、分析集团各工厂质量绩效数据（如一次合格率、客户投诉率），并对各工厂绩效表现进行分析、提出改进建议；

4. 协调客诉处理：负责协调处理客户投诉，牵头组织跨部门原因分析并监督制定纠正措施。主导高风险质量事故的应急处理（如原材料批次污染、工艺失控），协调资源快速响应与损失控制。

5. 外部质量协同：主导或参与关键供应商质量评估，推动供应商质量改善。对接大客户质量要求（如汽车主机厂审核），确保集团标准与客户特殊要求的一致。

6. 持续改进与创新推动：识别集团级质量改进机会（如工艺缺陷通病），立项推动专项优化。引入并推广行业先进质量管理工具（如六西格玛、QCC）

二、任职要求：

1. 本科及以上学历，化工、材料、质量管理相关专业背景。

2. 在塑料改性、注塑行业或相关领域拥有丰富的质量管理经验，熟悉质量管理工具和流程。

3. 熟悉IATF16949、ISO9001、ISO14001、ISO45001等质量管理体系标准，具备相关认证经验者优先考虑。

4. 具备优秀的问题解决和分析能力，能够深入分析问题根本原因并提出解决方案

5. 严谨细心，有高度的责任心和执行力， 良好的跨部门沟通和协调能力