【职位描述】
岗位职责：
1.负责运营商物联网业务平台的日常操作和配置；
2.负责公司自主研发的物联网卡运营支撑管理平台日常操作和配置；
3.负责对客户物联网卡使用过程遇到的问题进行指导、分析和处理；
4.对运营商转发的用户投诉进行处理和跟进下游客户及时处理；
5.对物联网设备进行测试，形成测试报告；
6.定期对物联网卡流量等数据进行分析和统计，形成运营分析报表；