人力外包华润数科项目，长期，五险一金。
工作时间：9:00-18:00；周末双休，法定节假日休息。
岗位职责：
1、通过电话、邮件、在线、即时通讯软件等多种渠道，快速响应，及时处理客户工作中遇到的服务请求或系统故障;
2、收集日常运维工作中用户提出的系统优化需求，反馈给产品及技术部门同事，并跟进优化进度;
3、公司交办其他运营类工作;
4、有运维客服工作经验者优先
岗位要求：
1、专科及以上学历，财会相关专业或有EBS或SAP实施及运维经验者优先；
2、具有财务类应用软件系统运维经验，迅速定位相关运维问题并能给出解决方案；
3、 集日常运维工作中用户提出的系统优化需求，反馈给产品及技术部门同事，并跟进优化进度；
4、拥有较高的问题解决能力，沟通协调能力，积极乐观，责任心强，有团队精神；