岗位职责：
1. 战略规划与目标管理
- 制定店铺年度/季度/月度经营计划，完成销售额、利润、市场占有率等核心指标。
- 构建店铺健康度评估体系，深度监控并分析经营数据（流量、转化、客单、复购等），及时调整运营策略。
- 主导年度大促（双11、618等）及日常营销活动的全局策划、落地执行与复盘优化。
2. 销售增长与流量攻坚
- 精通天猫流量生态，负责站内（搜索、推荐、活动、内容）及站外（抖音、小红书等）流量的规划与获取。
- 精准操控直通车、万相台、引力魔方等推广工具，持续优化投放ROI，对流量成本与转化效率负责。
- 构建并优化用户转化路径，通过页面、客服、活动等手段极致提升整体转化率与客单价。
3. 产品规划与供应链协同
- 跟踪市场趋势、竞品动态及用户反馈，为产品开发、迭代及生命周期管理提供战略性建议。
- 制定清晰的产品策略（主推款、形象款、活动款组合），规划货品结构，精准预测销售需求。
- 协同供应链团队，管理库存安全，确保供应链高效运转，规避断货与滞销风险。
4. 团队管理与跨部门协同（凝聚共识）
- 领导运营团队，明确分工，激励团队士气，培养专业人才。
- 高效协同设计、客服、产品、物流等部门，确保从“商品上线”到“客户收货”的全链路体验流畅优质。
岗位要求：
- 硬性要求：3年以上天猫/淘宝平台运营经验，有宠物食品/用品、快消品行业经验者极大优先。有从0到1或销售额千万级以上店铺的成功操盘经验。
- 技能精通：精通天猫规则与推广工具，具备高超的数据分析能力（熟练使用Excel等为佳）。
- 能力模型：需同时具备强销售驱动能力、宏观目标规划能力和微观产品洞察能力。
- 深度认同“科学养宠”理念，自己养宠、热爱小动物者是巨大的加分项。
- 具备出色的沟通协调能力和抗压能力，能在快节奏和高压环境下引领团队。
- 开放、自驱、学习能力强，愿意与拉夫威尔品牌共同成长。