工作时间:行政班，周末双休，8小时工作制，带薪年假，
1.监听客服录音的问题处理，识别客服工作中的优秀案例和待改进问题，形成报告。 协助完善客服质检标准和流程，提升整体服务水平。
2.新员工入项目后会持续跟进员工，例如进行员工一周谈、员工的技能培训等
薪资福利:
底薪+绩效，综合5~7k，入职缴纳五险一金
1、A级办公楼，上班便利;
2、举行不定期下午茶，团建活动等
3、各种福利奖金
任职要求:
11、大专及以上学历，有客服或质检相关经验。熟悉客服工作流程和质量标准，具备良好的沟通能力、分析能力和责任心，熟练使用办公软件。
2、监听客服录音的问题处理，识别客服工作中的优秀案例和待改进问题，形成报告。 协助完善客服质检标准和流程，提升整体服务水平。