岗位职责：1、售前技术支持，协同销售与客户沟通，精准把握单轨吊智能化需求。设计方案，内容涵盖自动化、监控、诊断等系统，涉及硬件、软件、网络和实施计划。向客户清晰讲解演示，答疑解惑并提供专业建议，助力销售达成合作。
2、售后现场调试，指导安装确保无误，对单轨吊智能化系统各子系统开展调试，优化性能。快速响应故障，精准排查修复并分析。完成后为客户培训操作维护知识，做好系统交接。
3、向生产部门准确下发包含工艺、图纸、质量标准的方案并详细解读。在生产现场指导解决难题，把控质量。为采购确定技术要求，与供应商沟通，检验采购物品，处理技术变更问题。
任职哟求：
1、自动化、机械电子或电气相关专业背景，熟悉工业自动化原理与流程。
2、熟练掌握 CAXA、办公软件，具备良好沟通能力。
3、能够进行以太网设备的基本配置，如设置 IP 地址、子网掩码、网关等。熟练运用网络测试工具，如 Ping 命令、Tracert 命令、网络测试仪等，能够分析常见的以太网故障，如网络环路、IP 地址冲突、网线损坏等，并采取相应的解决措施。
4、熟练使用 CAN 总线分析仪等调试工具，能够捕获 CAN 总线上的数据包，显示数据包的 ID、数据长度、数据内容等信息，帮助分析总线通信情况；具备 CAN 总线故障排查能力，能够分析总线短路、断路、节点故障等常见问题。通过观察 CAN 总线的终端电阻连接是否正确、节点的离线状态等线索，快速定位和解决故障。
5、熟练使用串口调试工具，如串口调试助手等软件。能够通过该软件设置串口参数，发送和接收数据，查看数据的十六进制和 ASCII 码显示形式，进行数据的实时监测和调试。
6、熟练使用各类调试工具（如万用表、示波器等）和诊断软件，能够准确判断和定位硬件和软件故障。
7、能适应出差和煤矿井下工作环境。