职位描述：

我们正在寻找一位技术扎实、思维敏捷、具备出色沟通能力的ICT售前技术支持工程师。您将成为连接客户需求与公司技术解决方案的桥梁，深度参与项目售前阶段的技术交流、方案设计与投标工作。如果您对云计算、网络、存储和服务器等技术充满热情，并享受在竞争中赢得项目的成就感，那么这个职位非常适合您。

主要职责：

1. 技术方案设计与支持：
• 深入理解客户（包括运营商、政府、企业、教育等行业）的业务需求和技术痛点，提供专业的技术咨询和解决方案。
• 设计与编写涵盖云计算、网络、数据中心、存储、服务器、信息安全等领域的综合性技术方案。
• 进行产品演示、技术交流、POC测试，有效展示公司解决方案的优势和价值。
2. 投标项目支持：
• 招标文件分析、技术标书编写等。
• 撰写高质量、高规范性的投标技术方案，确保内容准确、响应到位、突出亮点、符合招标要求。
• 支持内部销售等部门资源，确保投标项目按时、高质量地完成。
3. 市场与客户支持：
• 配合销售团队拜访客户，进行技术层面的沟通和引导，提升客户信任度。
• 跟踪行业技术发展趋势和竞争对手动态，为公司产品规划和市场策略提供建议。
• 根据怒市场需求推动内部解决方案的优化和创新。

任职资格要求：

必备条件：

1. 学历与经验：
• 本科及以上学历，计算机科学、通信工程、电子信息等相关专业。
• 3年以上ICT领域售前技术支持或相关技术岗位工作经验。
• 具备独立撰写大型项目技术方案和投标文件的成功经验，有多次全程参与投标并中标案例者优先。


2. 技术能力：
• 精通至少两个，熟悉多个以下技术领域：
• 云计算： 熟悉主流云平台（如华为私有云、华三私有云、阿里云等）的架构和服务；了解虚拟化（VMware, KVM）、容器化（Docker, Kubernetes）技术。
• 网络： 深入理解TCP/IP协议栈，熟悉路由交换技术（如VPN, MPLS, BGP, OSPF）；熟悉SD-WAN、数据中心网络、无线网络及网络安全技术者优先。
• 存储与服务器： 熟悉主流存储架构（DAS, NAS, SAN）、存储协议及灾备方案；了解服务器硬件架构、RAID技术及性能调优。
• 具备较强的技术整合能力，能根据需求设计整体解决方案。
3. 投标与文档能力：
• 具有丰富的投标经验，熟悉招投标流程和法律法规。
• 具备出色的技术文档撰写能力，文字表达清晰、逻辑严谨，能熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件制作专业方案。

优先考虑：

• 持有行业权威认证者（如华为HCIE、思科CCIE、VMware
  VCP、PMP、云计算专家认证等）。
• 具备特定行业（如政务、金融、医疗、教育等）解决方案经验者。


• 具备优秀的演讲能力和现场答辩经验。

个人素质：

• 出色的沟通能力和客户展示能力： 能够清晰、自信地向客户阐述技术方案。
• 强烈的责任心和团队合作精神： 能够与销售团队紧密配合，共同达成目标。
• 优秀的抗压能力和多任务处理能力： 能适应快节奏的工作环境，按时完成投标截止日期等紧急任务。
• 积极主动，学习能力强： 对新技术充满好奇心，能够持续学习并快速掌握新知识。

我们提供：

• 具有竞争力的薪酬待遇（基薪+项目绩效奖金）。
• 广阔的职业发展空间和晋升通道。
• 系统的方案和技术培训。
• 丰富多彩的团队建设和员工福利。