1、制定部门工作计划、预算，报公司审批；
2、 负责检查、监督、考评辖区内的环境维护工作，并协调本部门与其他部门关系；
3、 对外包单位工作质量进行控制；
4、 受理、处理与环境工作相关的客户重大投诉；
5、 指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项；
6、负责环境部日常文档输出与管理；
7、根据环境模块实际运行情况，编制岗位作业手册，并适时进行修订完善；负责整个项目环境品质提升工作。
8、编制及安排部门员工值班，并负责对部门员工工作做出安排及进行指导培训、监督及考核；
9、负责协助项目制定环境基础文件及记录，保证文件、记录落实使用以及持续改进；
10、每日巡视保洁工作、抽查卫生质量，检查公共区域卫生及设施，发现问题及时通知员工进行整理及报修；
11、负责对绿化、鲜花状况进行检查，发现问题及时通知相关人员进行处理；
12、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；
13、定期主持环境管理工作例会，建立健全环境管理工作制度，提出对环境管理工作的合理化建议，保证部门工作持续有效改进提高；
14、定期走访商户，进行意见调查；
15、具备保洁、绿化、消杀、环境等外包方管理经验、供应商评审、考核工作…