岗位职责

**一、市场战略与规划**
1. 制定年度市场推广计划，结合品牌定位、销售目标及区域市场特点，策划线上线下整合营销方案；
2. 分析本地汽车市场趋势、竞品动态及客户需求，定期提交市场调研报告；
3. 与主机厂（品牌厂商）对接，落实品牌营销策略及广告资源投放，确保符合厂商标准；
4. 制定并优化客户引流策略，提升展厅到店量、试驾率及潜在客户转化率。

**二、活动策划与执行**
1. 策划并执行新车上市、车展、节假日促销、客户答谢会等营销活动，协调内外部资源确保落地效果；
2. 管理线上平台（官网、社交媒体、汽车垂直平台等）的内容运营及推广，提升品牌曝光度；
3. 统筹广告投放（传统媒体、数字媒体、户外广告等），监督投放效果并优化ROI；
4. 开发异业合作资源（如银行、保险、本地企业等），拓展潜客渠道。

**三、品牌与客户管理**
1. 维护品牌形象，监督店内视觉陈列、宣传物料及销售话术的规范性；
2. 管理客户数据库，通过CRM系统分析客户画像，策划精准营销活动（如老客户转介、流失客户召回）；
3. 处理品牌舆情危机，协同售后、销售部门应对负面事件，降低品牌影响。

**四、团队管理与协作**
1. 组建并管理市场团队（策划、设计、新媒体等岗位），制定绩效考核标准；
2. 协调销售、售后、客服等部门，确保市场活动与销售目标协同推进；
3. 定期培训销售团队，传递市场策略及产品卖点，提升全员营销意识。

**五、预算与数据分析**
1. 编制年度市场预算，合理分配资源并控制成本；
2. 监控活动投入产出比、集客成本、线索转化率等核心指标，定期复盘优化；
3. 使用数据分析工具（如Google Analytics、CRM系统）评估营销效果，输出改进方案。