职位描述
岗位职责:
1、邀约处理网络平台推送电话,及时回访,按时完成每月销量目标;
2、 按照吉利厂家要求接待流程,严格按照流程接待客户;
3、 负责展厅车辆卫生,展厅车辆布置;
4、 注重客户满意度,与客户建立良好的关系,热情积极给客户提供咨询与帮助;
5、 建立客户交车档案,24小时内提交客服上报;
6、 在接待过程中,收集竞品资料信息,反馈部门主管。
任职要求:
1、专科及以上学历,汽车销售或汽车相关专业毕业。
2、具有1年以上销售经验或电话邀约经验优先入职。
3、良好的服务意识。
4、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。
5、有亲和力,懂商务礼仪,有良好的气质,身高175、165以上。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕