1、形象良好，五官端正，气质亲切、大方，具有亲和力，能给顾客留下良好的第一印象。​
​2、具备较好的英语口语表达能力，能够用英语与国际顾客进行沟通，包括日常交流、产品介绍、解答疑问等。​
3、具备良好的沟通技巧和谈判能力，能够有效地与顾客进行沟通，能够与团队成员密切配合，共同完成销售目标。​​
4、拥有较强的学习能力和应变能力，能够快速了解和掌握新的文创产品知识，熟悉各类文创产品的特点和文化内涵。​
5、具备一定的文化艺术素养，能够理解和欣赏不同文化背景下的文创作品，为顾客提供更深入、更有价值的产品讲解和文化体验。​
6、具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战，保持积极的工作态度。