岗位职责：
1、负责监督各业务部门（如销售、市场、客服、运营等）工作流程、执行标准、合规性及绩效目标的完成情况，通过数据复盘、现场检查等方式识别业务风险与问题；
2、对发现问题进行根因分析，撰写报告并推动改进措施落地，跟踪整改进展与效果验证；
3、协助高层处理专项工作，包括战略项目跟进、跨部门协调及调研报告撰写等，确保任务有效执行；
4、参与优化业务督导流程与管理制度，总结推广优秀实践，促进内部知识共享；
任职要求：
1、大专及以上学历，企业管理、工商管理或相关专业优先；
2、3年以上业务运营、项目管理、内审、流程优化等相关经验；
3、较强的分析解决问题能力、抗压能力及多任务处理能力；
4、优秀的沟通协调能力，能高效推动跨部门协作；
5、原则性强，正直尽责，具备高度责任心和保密意识；
6、熟练使用Office软件，具备良好的数据处理与报告撰写能力；