职位描述
岗位职责:
1、负责阳光平台400来电接听、问题处理和记录反馈
2、负责在线客服问题接收、问题处理及反馈
3、负责阳光平台新用户注册、数据的整理、分配
任职要求:
1、普通话标准,持国家普通话水平等级考试二甲以上者优先;
2、大专以上学历,理解力和学习强;
3、具备极强的服务意识,坚持客户至上;
4、耐心细致,责任心强;
5、熟练操作Office办公软件;
6、有一年以上专业客服经验者优先;
职位福利:五险、年底双薪、周末双休、带薪年假、加班补助、全勤奖
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕