1、负责前台接待工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责业主报修、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、负责业主与住户满意度调查工作，做好关于业主与住户满意度调查数据的统计分析工作；
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报、各种活动、进出货物进行监督管理；
6、负责做好辖区内对业主与住户的宣传与调查工作；
7、执行公司的各项管理规章制度。

任职要求：