岗位职责：

1. 负责公司网络、服务器、终端设备、打印机、电话、云桌面等软硬件的日常维护，确保系统稳定运行。

2. 处理并解决日常的硬件、软件、网络问题，包括服务器故障、打印机故障、网络故障等。

3. 协调和跟进外部服务商的工作，确保及时处理硬件、软件及网络故障等问题。

4. 定期进行系统巡检，保证系统的稳定性与安全性。

5. 编写和维护公司IT基础设施的管理文档，确保操作规范和资产管理的准确性。

6. 与其他部门沟通，提供技术支持，确保业务系统无障碍运行。

任职要求：

1. 教育背景：计算机、网络工程、信息技术等相关专业本科及以上学历。

2. 工作经验：3年及以上运维相关工作经验。

3. 技能要求：

o 具备扎实的网络配置与管理能力，熟悉路由器、交换机、防火墙及VPN等常见网络设备的配置与调试。

o 熟悉主流操作系统（Windows、Centos、Debian等）的安装、配置和故障排查。

o 具备服务器管理经验。熟悉云桌面和虚拟化技术的基本应用。

o 具备较强的硬件问题分析与排查能力，能够独立解决设备故障和常见技术问题。

o 熟悉系统备份、数据恢复、日志管理等常规运维操作。

o 具备一定的网络安全意识，熟悉防火墙配置与维护。

o 了解常见数据库（如MySQL、SQL Server）的管理与优化。

4. 沟通能力：良好的跨部门沟通和协调能力，能够有效解决各类技术问题。

5. 问题处理能力：能够承受工作压力，快速应对突发故障，并协调资源解决问题。