1、对养老院的各项工作和养老人员、员工负全面责任，负责协调各类政府关系、外联、营销入住、对外宣传、评优选先、绩效管理、人事管理、安全管理等。2、负责与老人和家属进行宣传沟通、介绍本院的各项制度、服务项目、运营优势， 推动本院入住不断增长；3、负责养老院的业务发展规划，内部规章制度细则，养老、医疗管理手册等监督落实执行；4、保证各项经营管理工作安全有效的运行，负责完成上级下达的各项经营业绩指标和各项重点工作任务；5、检查医护等员工工作职责落实情况，切实采取管理、培训等有效措施，保证不断提升管理和服务质量，6、负责接待社会各届来访、参观、咨询；负责与政府、医保和有关社会团体、机构有效沟通联络，进行工作对接，是院内新闻第一发言人; 7、负责院内各级员工的管理工作，劳动合同的审核签字工作，进行岗位分工和奖惩；负责对员工履职情况的检查和绩效考核，定期组织政治学习、思想教育和业务培训；8、主抓院内老人、员工、食品、设备等各项安全管理工作，是安全工作的第一责任人。