岗位职责：1.负责接收、审核与处理来自客户、经销商或线上渠道的销售订单，确保订单信息准确无误，并及时录入系统，跟踪订单执行状态直至完成发货与结算。
2.系统性地统计、定期整理销售数据、库存数据及客户回款信息，，为销售团队及管理层提供清晰、准确的数据支持，辅助业务决策。
3.负责对各电商平台的订单、交易流水及结算单进行核对。完成精准对账。准确归集与核算平台各项费用，包括佣金、广告推广费、运费险、罚款及促销优惠等。
4.负责解答客户关于订单、产品、政策及物流的日常咨询，处理简单的客诉，维护良好的客户关系，并及时向销售代表反馈重要客户动态。
5.监控各渠道的库存动态，协助销售经理进行要货计划的初步核对与提报，协调与仓储、物流部门的日常工作对接，确保产品供应顺畅，避免断货或积压。
6.负责部分行政事务，包括但不限于销售合同、文件资料的管理与归档，销售人员差旅及费用报销的初步整理，会议安排，以及销售物料的申领与发放管理。
岗位要求：
1.要求本科及以上学历，市场营销、商务管理、财务等相关专业优先；拥有一年以上销售助理、电商数据分析或者财务对账相关工作经验，有化妆品、快消品行业经验者优先。
2.具有出色的数据处理能力，熟练使用Office办公软件，尤其是Excel，具备良好的数据统计和表格制作能力；熟悉ERP等管理系统的操作；具备优秀的书面与口头表达能力，能进行清晰有效的内外沟通。
3.工作细致、严谨，具有高度的责任心和主动性，能够高效、准确地处理日常事务；具备良好的服务意识、团队协作精神和较强的抗压能力，能适应销售节奏。
4.具备强大的学习与适应能力，能够持续跟踪并学习电商平台规则。
5.对化妆品行业有基本了解，熟悉公司产品线及基础卖点，对销售流程、渠道构成和物流仓储环节有基本概念，能够快速理解销售政策和业务逻辑