岗位职责：
1.负责项目的日常经营管理，商户各类费用预警和催缴、商户经营面谈和预警、商户员工行为/服务管理、经营秩序管理、经营证照资质管理及商户安全经营的检查、督导等；
2.解决商业项目运营过程中存在的问题，收集商户经营诉求及对项目的反馈，及时响应并协助解决商户基础运营问题，建立“反馈－跟进－解决”的闭环机制；
3.负责商业项目商家销售管理，运用各种科学的统计和分析方法，对商户的经营状况进行分析，帮助和指导商户调整产品结构及营销策略，经营措施优化，达到提升经营业绩的目的；
4.与企划协同配合，主导完成全年促销及各类主题促销活动的策划和组织；根据活动节点洽谈商户活动，快闪、特卖、广告位、异业联动等资源的洽谈及落地实施；
5.负责商业项目客户服务工作，根据市场趋势和顾客需求，负责商业项目社群搭建与日常维护，拟订工作目标、计划、措施及标准，不断提高服务水平、提升社群用户活跃度及对商户的黏性；
6.与各板块协同推进各类工作，按照节点，保质保量完成。
7.公司安排的其他工作。
任职要求：
1.大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、企业管理、经济贸易类、管理类等相关专业优先；
2.30岁（含）以内；
3.3年及以上知名商业项目商业运营岗相关工作经验，2年及以上社群运营经验优先或互联网产品运营经验优先；
4.熟悉商业街及集中商业项目运营的操作流程，具备房地产专业知识，熟悉国家、地区商业运营相关政策法规；
5.具有较强的沟通协调能力、执行能力、灵活应变能力、数据分析能力、学习能力；具备商业洞察力，能够适应新的线上+线下融合商业运营模式；
6.严谨负责、有责任心、主人翁意识、抗压能力强。