一、工作内容
1、热情接待上门纳税人，主动询问需求并提供指引（如取号、窗口推荐、自助设备使用指导）；
2、维护办税秩序，协助处理突发情况，确保大厅环境有序；
3、解答纳税人高频问题（如办税流程、材料准备、政策咨询），记录疑难问题并转交主管；
4、协助纳税人快速办理个税汇算清缴业务、提供个税汇算清缴相关纳税服务支持、社保咨询服务；
5、配合完成办税服务厅数据统计、报表填写及档案整理工作。
二、任职条件
1、财税会计相关专业，专科及以上学历，至少能保证实习3-6个月以上；
2、熟练使用Excle/PPT等办公软件；
3、具备良好的沟通能力，具备较强的责任心和服务意识，抗压能力强；
4、身体健康，性格开朗外向。
三、薪资范围
1、实习生130元/天
2、与中瑞方胜签订劳务协议，入职缴纳商业险。
四、工作时间
9:00-12;00, 1:30-5:30，周末双休
五、工作地点
北京市朝阳区世通国际大厦E座