岗位职责
1. 客户需求对接与管理
- 负责与客户沟通，精准理解并梳理项目需求，确保需求清晰、可执行。
- 协调内外部资源，制定项目执行计划，推动项目按时高质量交付。

2. 全流程项目管理
- 主导视频制作、新媒体账号运营、设计类及线下活动类项目的全流程管理，包括需求确认、进度把控、成本控制及风险应对。
- 监控项目关键节点，定期向客户及团队同步进展，确保项目目标达成。

3. 方案策划与撰写
- 独立完成新媒体类方案（如运营策略、内容规划、推广方案等）的撰写，提供专业建议并推动落地。
- 根据行业趋势和客户需求，优化方案创意与执行策略。

4. 客户关系维护
- 处理客户反馈与突发问题，提升客户满意度。

5. 跨团队协作
- 联动设计、视频、运营、活动执行等团队，确保资源高效配置与信息对称。


任职要求
1. 教育背景与经验
- 本科及以上学历，市场营销、广告、传媒、管理类相关专业优先。
- 3年以上客户管理或项目管理经验，熟悉视频、新媒体、设计或活动执行类项目流程。

2. 核心能力
- 项目管理能力：擅长多线程任务推进，具备优秀的统筹协调与风险预判能力。
- 方案撰写能力：可独立输出逻辑清晰、创意突出的新媒体运营或营销方案。
- 沟通能力：具备出色的客户沟通技巧，能快速理解并转化需求。

3. 行业知识：
- 熟悉新媒体平台（微信、抖音、小红书等）运营规则及行业趋势。
- 了解视频制作、视觉设计或活动策划的基础流程及术语。

4. 个人特质：
- 结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作；具备创新思维与团队协作精神。