1. 信息系统管理与维护
1) 系统运维：负责公司内部信息系统（如OA、ERP、CRM、HR系统等）的日常管理、权限分配、数据备份及故障排查。
2) 技术支持：解决员工在使用信息系统过程中的技术问题，提供操作培训或指导。
3) 数据管理：确保系统数据准确性，定期清理冗余数据，维护数据库安全。
2. 信息化项目实施
1) 需求分析：与业务部门沟通，收集信息化需求，参与制定解决方案。
2) 项目推进：协助实施新系统或功能模块（如云服务、协作平台升级等），协调供应商或开发团队。
3) 测试与上线：参与系统测试、用户反馈收集及优化迭代。
3. 网络与信息安全
1) 安全防护：监控网络运行状态，防范病毒、黑客攻击，落实数据加密、权限管控等措施。
2) 合规管理：确保信息系统符合国家网络安全法规（如《网络安全法》）及行业标准。
3) 应急预案：制定IT突发事件响应流程，如数据恢复、系统崩溃处理等。
4. 硬件与基础设施管理
1) 设备维护：管理办公电脑、服务器、打印机等硬件设备的采购、配置及维护。
2) 网络运维：保障局域网、Wi-Fi、VPN等网络环境的稳定运行。
5. 流程优化与创新
1) 效率提升：通过信息化工具（如自动化流程、RPA等）优化业务流程，减少人工操作。
2) 技术调研：跟踪行业趋势（如AI、大数据、云计算），评估新技术落地可行性。
6. 文档与培训
1) 文档编写：维护系统操作手册、IT管理制度等文档。
2) 培训组织：针对新系统或功能开展员工培训，提升全员信息化素养。
7. 跨部门协作
与财务、人事、业务等部门对接，确保信息化建设与业务目标一致。