岗位职责：
顾客服务与体验营造：

主动、热情、专业地接待顾客，提供咨询、推荐和导购服务。

深度理解每一件产品背后的设计理念、文化故事和工艺价值，并能生动地传递给顾客。

负责维护门店环境，确保陈列整洁、美观、富有创意，营造沉浸式的购物氛围。

协助策划和执行店内小型文化活动或工作坊（如手作体验、艺术家见面会等）。

销售与商品管理：

完成个人及门店销售目标，积极推广会员体系及门店活动。

负责商品上架、补货、盘点及库存管理，确保系统数据准确。

关注商品动销情况，及时反馈市场流行趋势和顾客偏好。

运营支持：

负责日常收银、包装及订单处理（含线上订单拣货）。

维护店内设备及物料完好，处理简单的售后问题。

执行开店、闭店流程，确保门店运营安全、规范。

我们希望你：
必备条件：

高中及以上学历，专业不限。

良好的沟通表达能力和服务意识，笑容亲切，富有耐心。

具备团队协作精神，能适应轮班制（包括周末及节假日）。

热爱文化艺术、设计、手作或相关领域，对美有感知力和好奇心。

学习能力强，能快速掌握产品知识和销售技巧。

优先考虑：

有零售、客服、文创、书店、咖啡馆或相关行业经验者。

具备一定的审美和陈列能力，有社交媒体分享习惯者。

掌握基础摄影或短视频拍摄技能，能协助内容创作。

（如涉及外宾）具备基础英语或其他外语交流能力。