物流客服专员
8000-10000元
广州 大专
中外运化工国际物流有限公司广州分公司黄埔区荔香路10号
1、负责日常订单的录入、跟踪及更新,制作报表与发送,确保所有数据信息准确无误。
2、与供应商、客户及内部团队保持良好沟通与协调,确保货物按时准确交付。
3、跟进异常情况,如延迟交货、货损、客户拒收、海关清关问题等,协调共同推动问题高效解决,最大限度减少客户损失和不满。
4、对物流订单等相关文件做好归档和记录,确保所有文档完整、准确。
5、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1、具备一定的电脑操作技能,熟悉Office办公软件应用。
2、工作细心负责,对数字敏感,具备良好的数据分析能力。
3、优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
4、良好的时间管理和组织能力,能够高效处理多项任务。
5、大专及以上学历,有相关仓储或物流行业经验者优先考虑。
6、能接受异地调派。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕