职位描述：

1. 负责会员组整体工作计划、统筹、管理、监督及人员培训；

2. 负责编制会员全年预算；

3. 策划、组织、邀约、执行各类会员创新活动，善于结合线上线下进行会员拉新、促活和提高会员黏性；

4. 负责挖掘异业/场内品牌资源，进行会员合作洽谈，策划和执行异业/场内品牌合作活动；

5. 负责会员运营体系，设计会员服务流程和会员权益，提高项目会员的价值感；

6. 熟悉会员产品，根据业务提出产品升级需求，合作IT或供方进行升级或开发；

7. 负责会员礼品、活动物料的库存管理、领取、发放等；

8. 负责会员库管理、信息维护、数据分析、会员调研、活动复盘等工作；

9. 完成上级领导交办的其他工作

职位要求：

1. 统招本科学历，具有3年以上会员管理相关工作经验，具备知名商业项目会员管理或大客管理经验优先；

2. 专业知识牢固，熟悉本专业各项规范、规程，了解本业务的市场发展动态；

3. 具有较好的商业敏感度，了解洞察消费需求和市场趋势；

4. 具备会员活动运营和会员活动实操经验，有较强的创意能力；

5. 良好的沟通能力、数据分析能力，逻辑清晰有条理；

6. 有责任心，执行力强，有团队合作意识，有抗压能力，能适应快速变化的工作环境；

7. 具备良好的职业素养和职业道德操守；

8. 熟悉办公软件操作，熟练使用office软件。