1、协助门店长做好日常接待,前台服务管理等工作;
2、协助门店长做好门店会议管理工作;
3、做好本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率管理的工作;
4、负责门店内部员工排班,预约,客户协调等工作;
5、负责门店行政库房管理,采购,申报等工作;
6、负责门店预约和当天到院数据分析,及时做好准备工作,协调以及应急方案;
7、负责安排重点客户的接待工作和重要留言的落实、检查;
8、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理的要求;
9、参与前厅投诉接待工作,有效地解决客人投诉,与有关部门的协调及联系;
10、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,负责对本部门的员工的考核工作。
职位福利:全勤奖、员工旅游、节日福利、包吃、免费停车、五险、带薪年假