职位详情
前台主管
5000-10000元
常州武进今日口腔门诊部有限公司
常州
3-5年
大专
11-17
工作地址

今日口腔延政大道32号

职位描述
1、协助临床主管做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;

2、参加管理例会,及时了解员工的思想动态并报部临床部主管,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3、负责内部员工排版等事宜,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;

4、掌握预约情况和当天到院数据,根据当天到院数据及时做好前期准备工作,做好人员协调以及应急方案;

5、检查负责本部门的安全工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;

6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;

7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;

8、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;

9、负责对本部门的员工的考核工作。


职位福利:全勤奖、员工旅游、节日福利、包吃、免费停车、五险、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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