【岗位职责】:
1.协助客户办理地址、电话、受益人等信息变更手续。
2.定期与客户联系,了解其状况变化,并检视原有保障是否依然充足。
3.提醒客户按时缴纳续期保费,确保保单持续有效。
4.当客户发生保险事故时,需要第一时间指导客户准备理赔资料,并协助客户向公司提交理赔申请,跟进理赔进度,确保客户能够顺利、及时地获得赔付。
【任职要求】:
1.年龄21岁—50岁,身体健康、品行端正、具有进取精神。
2.大专及以上学历(学信网可查);普通话流利。
3.具备良好的学习能力、逻辑思维能力,沟通能力及团队协作能力。
4.有保险行业经验者或客服工作经验者优先考虑。
职位福利:绩效奖金、补充医疗保险、定期团建、出国游、项目奖金、多次晋升机会、团队气氛活泼