岗位职责：

1、CRM 策划，执行和管理

2、经销商客户接触点监控

3、客户满意度和忠诚度管理

4、CRM数据管理

5、监控活动花费符合审计标准

6、将展厅流量进行分析并及时将相关信息整理总结至销售部门及总经理

7、监控CRM专员进行首保、定保项目的推进，提高售后进厂率及产值

8、对客户休息区进行统筹安排，使客户能感受到高标准的服务

任职要求：

1、大专以上学历

2、相关岗位工作经验3年以上

3、汽车行业、奢侈品牌、五星级酒店、VIP管理的工作经验优先考虑。