岗位职责：

1.保养工作

- 根据梅赛德斯-奔驰标准及保养时间表完成保养服务工作

- 确保所有工作正确开关钟

- 维修过程中同组长沟通报告车辆状况，协助维修报价和确定工作范围

- 保持车辆在保养过程中的整洁

2.维修工作

- 根据梅赛德斯-奔驰标准完成维修调整及电脑诊断测试

- 按照指导完成解体及组装流程

- 辅助维修顾问在接车时进行预诊断

- 按照梅赛德斯-奔驰标准，独立完成所有维修工作及功能测试

- 完成解体、组装流程，包括测试及调整工作

- 通报车辆状况，以协助维修报价和确定工作范围

- 建议可行的保修手段，跟进及与保修员进行沟通

- 将重要问题上报至上一级

- 依据梅赛德斯-奔驰标准履行工作指令

- 按照梅赛德斯-奔驰标准对维修诊断过程进行记录

- 确保所有工作在标准工时内按规范完成

- 获取材料申请批准

辅助进行终检

3、诊断

- 支持维修顾问在接车时的预诊断- 完成高难度及复杂诊断

- 由服务顾问安排，与客户沟通，以获取额外投诉信息

- 按照要求，在试验架或路上完成动力测试下的诊断

- 按照梅赛德斯-奔驰标准对维修诊断过程进行记录

- 为服务顾问提供重要案例的技术建议

- 在复杂技术问题及重复案例需要的情况下，联络上一层支持

- 在需要时，支持系统技师进行诊断及维修工作

- 辅助进行特殊案例的最终检查及车辆交接

任职要求：

- 具备完备的机动车辆、车辆服务及维修知识

- 具备基础的车辆结构、系统功能、成分及主要部件知识

- 具备基础的梅赛德斯-奔驰维修流程及方针知识

- 具备出色的指定方向的机动车辆、车辆服务、维修及诊断知识

- 具备完备的车辆结构、系统功能、成分及主要部件知识

- 具备完备的诊断流程及特殊设备应用知识

- 具备出色的梅赛德斯-奔驰维修流程及方针知识

- 充分的质量管理和流程管理知识

- 分析能力

- 质量控制能力

- 问题解决能力

- 人际交往能力

- 沟通能力

独立工作能力

要求：年龄在25-35岁之间，从事过相关工作经验3年以上，有行业经验者优先