岗位要求：
核心定位： 全面负责乔乔车 APP 的获客、留存、促活及转化工作，带领运营团队通过精细化运营手段，提升用户生命周期价值。
1. 战略规划与目标拆解
- 增长策略： 根据公司年度战略，制定 APP 的获客与增长策略。确定拉新成本、用户留存率、日活及月活目标，并将指标拆解到周 / 月度。
- 商业模式闭环： 结合汽车后市场特点，设计 “引流品+ 利润品” 的运营路径，提升用户转化率和客单价。
- 数据分析： 建立数据监控体系，每日监控核心指标，定期输出《用户增长分析报告》，通过数据洞察调整运营策略。
2. 团队管理与协同
- 产品运营（Product）： 协同产品运营经理，优化用户体验与转化路径。监控核心功能的数据表现，推动产品迭代，提升漏斗转化率。
- 渠道运营： 管理渠道运营经理，拓展与优化流量来源。负责应用商店、信息流广告、地推团队及异业合作的投放策略，降低获客成本。
- 用户运营： 指导用户运营经理，搭建会员体系与私域流量。通过分层运营，利用 Push、短信、社群进行精准触达，提升用户活跃度与复购率。
- 内容运营： 统筹内容运营经理，打造 “有用 + 有趣” 的内容生态。规划养车干货、避坑指南、短视频脚本，提升品牌粘性，利用内容引导用户产生消费决策。
- 活动运营： 指挥活动运营经理，策划高频营销战役。负责活动的统筹，通过大促拉动短期 GMV 爆发。
3. 业务协同与资源整合
- 跨部门协作： 作为客户发展部的负责人，对内与市场部、门店拓展部、产品研发部紧密协作。
- 供应商管理： 管理外部流量供应商、广告代理商及内容制作团队，确保合作效果最大化。
二、 任职要求
- 经验要求： 5 年以上互联网运营经验，3 年以上O2O 或有汽车行业、汽车垂直平台的工作经验的，有从 0 到 1 或从 1 到 10 的 APP 增长实战案例。
- 行业认知： 深刻理解汽车后市场用户痛点，能制定针对性的运营解决方案。