岗位职责:
1. 负责C端客户的管理与维护
2. 及时回复抖音后台及微信平台的客户问题
3. 建立、完善客户档案
4. 配合产品类目(足球课程)进行相关客户服务,引流到企业微信,促进销售
岗位要求:
1. 具备新媒体客服经验
2. 良好的沟通能力和服务意识
3. 具备足球相关知识或实践经验优先
【上班时间】
8:20-11:50 13:50-18:00
【薪资待遇】
1、薪资待遇:无责底薪4K+提成,月综合薪资5-8K;
2、假期福利:单双休、婚假、产假、陪产假、丧假及高于国家法定标准的春节假期等;
3、不定期聚餐、节假日福利、年度旅游;
4、社会保障:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及公积金。