Base: 合肥
一、工作内容’
1、业务知识的学习和传承。负责新员工培训、日常业务提升、新品培训、职业素质提升和服务技能提升培训等
2、根据产品的不断迭代或项目的培训需求有针对性的进行培训课程的开发和调整
3、制定、优化和完善项目培训管理体系；
4、负责与技术支撑专家对接，解决现场人员产品技术相关业务；
5、定期复盘员工的共性和个性技术问题，制定培训计划并组织员工开展岗中技能培训，提升员工业务及产品故障解决能力。
6、课程开发能力
二、岗位要求
学历：本科及以上，985、211院校优先、电商运营及外贸行业优先
1、需具备较强的学习能力、数据分析能力、动手能力，纠错能力和答疑能力，善于发现问题，具备一定的培训辅导能力。
2、熟悉课件开发，精通制作各类培训材料和报告；
3、有良好的沟通表达能力、随机应变能力
4、有3年及以上培训相关工作经验
5、做过跨境电商及外贸优先